Políticas de Privacidade

Sumário

Introdução

Fonte de Dados Pessoais

Tipos de Dados Coletados

Utilização dos Dados Pessoais

Compartilhamento de Dados

Transferência Internacional de Dados

Proteção dos Dados Pessoais

Responsabilidade no Tratamento de Dados

Prazo de Tratamento dos Dados

Direitos do Usuário

Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Legislação e Foro

Introdução A CR AUTOMAÇÃO INDUSTRIAL está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de nossos clientes e usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) - Lei nº 13.709/2018. Ao utilizar nossos produtos, serviços, plataformas e outros meios de interação, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.
Fonte de Dados Pessoais Coletamos dados pessoais nas seguintes situações: Cadastro em nosso site: Ao criar uma conta em nosso website. Contato conosco: Ao entrar em contato conosco através de formulários em nosso site, e-mail ou telefone. Participação em pesquisas e promoções: Ao participar de pesquisas, concursos ou promoções oferecidas pela CR AUTOMAÇÃO INDUSTRIAL. Navegação em nosso site: Através de cookies e outras tecnologias de rastreamento, coletamos dados sobre sua navegação em nosso site, como páginas visitadas e links clicados.
Tipos de Dados Coletados Podemos coletar os seguintes tipos de dados pessoais: Dados de identificação: Nome completo, CPF, RG, data de nascimento. Dados de contato: Endereço, telefone, e-mail, WhatsApp. Dados de navegação: Informações sobre seu dispositivo, endereço IP, páginas visitadas, links clicados. Dados de preferências: Informações sobre seus interesses e preferências para personalizar sua experiência em nosso site e oferecer produtos e serviços relevantes. Dados pessoais sensíveis, se coletados, terão sua finalidade informada separadamente, exigindo seu consentimento específico. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade sem a autorização dos pais ou responsáveis.
Utilização dos Dados Pessoais Utilizamos seus dados pessoais para: Processar seus pedidos e fornecer os produtos ou serviços solicitados. Gerenciar sua conta em nosso site. Entrar em contato com você para fornecer informações importantes sobre seus pedidos, produtos ou serviços. Personalizar sua experiência em nosso site e oferecer conteúdo e produtos relevantes para seus interesses. Realizar pesquisas e análises para melhorar nossos produtos e serviços. Enviar newsletters e comunicações de marketing, somente com seu consentimento. Prevenir fraudes e proteger a segurança de nossos sistemas e usuários. Cumprir com obrigações legais e regulatórias.
Compartilhamento de Dados Podemos compartilhar seus dados com: Empresas do mesmo grupo econômico: Para fins administrativos e operacionais. Parceiros de negócios: Empresas que nos auxiliam na prestação de serviços, como processamento de pagamentos, entrega de produtos e marketing. Prestadores de serviços terceirizados: Empresas que nos auxiliam em atividades como hospedagem de dados, suporte técnico e atendimento ao cliente. Autoridades governamentais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou determinação de autoridade competente. Asseguramos que seus dados serão compartilhados apenas com empresas e profissionais que estejam em conformidade com a LGPD e que adotem medidas de segurança adequadas.
Proteção dos Dados Pessoais Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais, incluindo: Criptografia de dados: Armazenamos seus dados de forma criptografada, garantindo sua confidencialidade. Controles de acesso: Limitamos o acesso aos seus dados apenas a pessoas autorizadas e que precisam deles para realizar suas funções. Firewalls e sistemas de detecção de intrusão: Utilizamos firewalls e sistemas de detecção de intrusão para proteger nossos servidores contra acesso não autorizado. Política de segurança da informação: Possuímos uma política de segurança da informação que define as regras e procedimentos para proteger seus dados pessoais. Treinamento de funcionários: Nossos funcionários são treinados sobre a importância da proteção de dados pessoais e sobre as melhores práticas de segurança. Em caso de incidente de segurança que possa comprometer seus dados pessoais, notificaremos você e as autoridades competentes conforme exigido por lei.
Responsabilidade no Tratamento de Dados A CR AUTOMAÇÃO INDUSTRIAL é a controladora dos dados pessoais coletados através de seus serviços e website. Isso significa que somos responsáveis por definir como seus dados serão utilizados e por garantir a sua proteção.
Prazo de Tratamento dos Dados Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou conforme exigido por lei. Os critérios usados para determinar o período de retenção incluem: Duração do contrato de prestação de serviços: Manteremos seus dados durante o período de vigência do contrato e por um período adicional para cumprir com obrigações legais e regulatórias. Obrigações legais: Manteremos seus dados pelo tempo necessário para cumprir com obrigações legais, como prazos de prescrição e obrigações fiscais. Legítimo interesse: Manteremos seus dados pelo tempo necessário para atender aos nossos legítimos interesses, como a prevenção de fraudes e a melhoria de nossos produtos e serviços.
Direitos do Usuário Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais: Confirmação da existência de tratamento: Você tem o direito de confirmar se estamos tratando seus dados pessoais. Acesso aos dados: Você tem o direito de acessar seus dados pessoais que estão sob nosso controle. Correção de dados: Você tem o direito de solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados: Você tem o direito de solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD. Portabilidade dos dados: Você tem o direito de receber seus dados em um formato estruturado e interoperável. Eliminação dos dados: Você tem o direito de solicitar a eliminação de seus dados pessoais, exceto quando a lei exigir o armazenamento. Informação sobre o compartilhamento de dados: Você tem o direito de saber com quem compartilhamos seus dados pessoais. Revogação do consentimento: Você tem o direito de revogar o consentimento para o tratamento de seus dados, quando este for a base legal para o tratamento. Oposição ao tratamento: Você tem o direito de se opor ao tratamento de seus dados pessoais, quando este for baseado em legítimo interesse. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados na seção "Contato".
Cookies e Tecnologias de Rastreamento Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar sua experiência em nosso site. Alguns exemplos de cookies que utilizamos: Cookies Necessários: Cookies essenciais para o funcionamento do website. Cookies de Desempenho: Cookies que coletam informações sobre como você utiliza o website, para que possamos aprimorá-lo. Cookies Funcionais: Cookies que permitem que o website se lembre de suas preferências, como idioma e região. Cookies de Marketing: Cookies que são utilizados para exibir anúncios relevantes para seus interesses. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.
Alterações na Política de Privacidade Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas por e-mail ou através de um aviso em nosso site.

Legislação e Foro Esta Política de Privacidade é regida pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa será resolvida no foro da comarca de Nova Odessa – SP, Brasil com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.